返金ポリシー

【交換・返品について】

• 商品到着後7日以内で、未使用または室内での試着のみの商品に限り、返品・返金を承ります。屋外で使用した商品、使用感のある商品、箱・付属品を紛失した商品は返品できません。お客様都合(サイズ交換含む）による返品送料はお客様にご負担いただきます。商品不良や誤配送の場合は、RENDOが送料を負担します。
• 商品がお手元に届いてから7日以内に、メールにてご連絡ください。ご連絡いただいた後、弊社から交換方法をご案内いたします。
• お届け日より7日以上経過したものについては返品交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
  ※不良品の場合は、弊社で送料を負担させていただきます。

【返金について】

• お客様のご指定銀行口座のみの振込とさせていただきます。
  ※ご返品となる場合は振込手数料はお客様のご負担になります。
• 返金手続きに関しては返品商品到着確認後、約5～7営業日以内にご指定の銀行口座にお振込いたします。